※ 請問發票是立即開立嗎？

→ 本網站為響應節能減碳愛地球，故目前全面使用電子發票，會於您的訂單內物品皆到貨後一週內進行開立，發票不會隨貨附上。
電子發票開立後會直接e-mail至您訂單所留之電子信箱(也有可能會被郵件系統列為垃圾郵件)。

※ 請問發票可以寄給我嗎？

→ 本網站發票為電子發票型式，不會以紙本方式寄送。電子發票開立後會直接e-mail至您訂單所留之電子信箱(也有可能會被郵件系統列為垃圾郵件)。
若您選擇三聯式發票，於電子發票開立e-mail內會附上pdf檔案，請您再自行列印即可。

※ 如何選擇開立公司用？(我的發票需抬頭統編)

→ 請在確認購買後，資料填寫時的「發票資訊」處，請務必選擇「三聯」電子發票並填寫「統一編號」及「公司抬頭」即可。發票一經開立，不得更改或改開公司戶發票。

※ 收到發票後，可否改開立為多張發票？

→ 為配合電子請款結帳，一張訂單對應一張發票，恕無法分別開立多次。

※ 發票可以指定開立其它品名或金額嗎？

→ 本公司已全面導入電子式發票系統，發票一旦開立即完成無法更動其內容，發票商品名稱將依訂購當時品名和金額開立，請恕無法指定開立日期、其它品名或金額。

※ 公司用發票抬頭、統編填錯如何處理？

→為配合財政部新版電子發票格式，電子發票證明聯無抬頭欄位，故無開立抬頭問題。
若三聯電子發票資料錯誤，需更改統一編號，請來信客服告知原因，並於發票開立日的次月5號前告知，逾期恕不受理。